EXPÉDITIONS
1. http://oleificivasconi.it livre dans toute l’Italie, y compris la Cité du Vatican et la République de Saint-Marin.
2. http://oleificivasconi.it effectuera la livraison à l’adresse fournie par l’utilisateur ainsi qu’aux points de retrait indiqués au moment de l’achat.
3. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 5 jours, ou, si aucune date de livraison n’est spécifiée, dans le délai estimé lors du choix du mode de livraison et, en tout état de cause, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.
4. Si la livraison est impossible, la commande sera envoyée à l’entrepôt. Dans ce cas, un avis de passage précisera l’emplacement de la commande et la procédure à suivre pour organiser une nouvelle livraison.
5. Si vous ne pouvez pas être présent au lieu de livraison à l’heure convenue, veuillez nous contacter à nouveau pour convenir d’une nouvelle date de livraison.
6. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons indépendantes de notre volonté après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous supposerons que vous avez l’intention de résilier le contrat.
7. En cas de résiliation, tous les montants seront remboursés, y compris les frais de livraison, à l’exception des frais supplémentaires liés au choix d’un mode de livraison autre que le mode standard proposé, sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai de 10 jours à compter de la date de résiliation. Les frais de transport supplémentaires liés à la résiliation sont à la charge de l’acheteur.
8. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur et sont clairement indiqués lors de la passation de la commande.
RETRAIT
1. Conformément aux dispositions légales applicables, l’acheteur a le droit de se rétracter de l’achat sans pénalité et sans avoir à préciser le motif, dans un délai de 14 jours conformément à l’art. 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
2. Dans le cas d’achats multiples effectués par l’acheteur dans le cadre d’une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours commence à la date de réception du dernier produit.
3. Les utilisateurs souhaitant exercer leur droit de rétractation concernant les achats effectués sur http://oleificivasconi.it peuvent le faire en procédant comme suit :
Téléphone 0541.386239 (Bureau de Rimini)
4. L’acheteur doit exercer son droit de rétractation en envoyant une déclaration explicite contenant sa décision de se rétracter du contrat ou, à défaut, en transmettant le formulaire de rétractation standard, conformément à l’annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014 (non obligatoire).
5. Les marchandises peuvent être retournées à n’importe quel point de vente ou de collecte en Italie, comme indiqué sur la page web au moment de l’achat.
6. Les articles doivent être retournés intacts, dans leur emballage d’origine, complets et accompagnés des documents fiscaux correspondants. Sous réserve de vérification du respect de ces conditions, le site remboursera le montant des produits retournés, frais de port inclus, dans un délai maximum de 4 jours.
7. Conformément à l’article 56, paragraphe 3 du décret législatif 206/2005, tel que modifié par le décret législatif 21/2014, le site peut retenir le remboursement jusqu’à la réception des marchandises ou jusqu’à ce que l’acheteur ait démontré qu’il a retourné les marchandises.
8. Le droit de rétractation ne s’applique pas si les services et produits de http://oleificivasconi.it sont inclus dans les catégories définies à l’article 59 du décret législatif 206/2005.
9. Le site web procédera au remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l’acheteur lors de son achat. Si le paiement a été effectué par virement bancaire et que l’utilisateur souhaite exercer son droit de rétractation, il devra fournir ses coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC, nécessaires au remboursement.
